Raport o stanie zapewniania dostępności MZO SA
Deklaracja dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności
ZAKŁAD OCZYSZCZANIA I GOSPODARKI ODPADAMI "MZO" S.A. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej WWW.MZO.COM.PL.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do KATARZYNA KOŁODZIEJSKA, mejlowo KKOLODZIEJSKA@MZO.COM.PL lub telefonicznie 665420900
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Katarzyna Kołodziejska – ZAKŁAD OCZYSZCZANIA I GOSPODARKI ODPADAMI "MZO" S.A.
- Adres: Staroprzygodzka 138,
- telefon: 62 7338130
- mejl: mzo@mzo.com.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Staroprzygodzka 138
1. Budynek PSZOK I ul. Staroprzygodzka 121 Ostrów Wielkopolski – parter bez przeszkód architektonicznych
2. Budynek PSZOK II ul. Batorego 35 Ostrów Wielkopolski – parter bez przeszkód architektonicznych
3. Budynek siedziby Spółki ul. Staroprzygodzka 138 Ostrów Wielkopolski – parter bez przeszkód architektonicznych i pierwsze piętro częściowy dostęp dla osób ze szczególnymi potrzebami – schody brak windy.
Aplikacje mobilne
- adres email: mzo@mzo.com.pl
- strona: https://mzo.com.pl/
- emzoludek: www.facebook.cm/search/top?q=emzoludek
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Na stronie internetowej spółka posiada adresy email do kontaktu z klientami – czyli za pomocą poczty elektronicznej.
Spółka umożliwia również wysyłanie wiadomości drogą fax pod nr 62 733-81-49